R. Haposan, I. Arwani, dan T. Tibyani, “Pemanfaatan Teknologi Notifikasi BOT Telegram dalam Pengembangan Sistem Customer Reminder Berbasis Web (Studi Kasus : PT Astra International TBK-TSO Cabang Sukun, Malang)”, JUST-SI, vol. 2, no. 2, hlm. 64-73, Apr 2021.